Polityka prywatności

§1 Informacje ogólne

1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu m18salontechniczny.pl.

2. Operatorem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:
   STELKON Andrzej Matusiak
   Ul. Ogrodowa 15, 62-571 Stare Miasto
   NIP: 6651916683
   Kontakt: biuro@stelkon.pl, sklep@stelkon.pl, sklep@m18salontechniczny.pl, tel. +48 693-100-635, +48 665-695-908

3. Operator jest administratorem danych osobowych podanych dobrowolnie w Serwisie.

§2 Cele przetwarzania danych

1. Prowadzenie newslettera.

2. Przygotowanie, pakowanie i wysyłka towarów.

3. Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy.

4. Realizacja funkcji marketingowych i analitycznych.

§3 Podstawa prawna przetwarzania

1. Dane przetwarzane są w oparciu o:

   • zgodę użytkownika,

   • umowę sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

   • obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

   • prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

2. W przypadku integracji z operatorami płatności (Przelewy24, PayPo) dane przekazywane są tylko w zakresie niezbędnym do realizacji płatności.

§4 Odbiorcy danych

1. Operatorzy płatności i podmioty obsługujące płatności elektroniczne.

2. Firmy hostingowe i informatyczne, firmy kurierskie.

3. Podmioty wspierające administrację i marketing serwisu.

§5 Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• ich sprostowania,

• usunięcia,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w tym profilowania.

Prawo do skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§6 Pliki cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies do utrzymania sesji, analizy ruchu i marketingu.

2. Pliki cookies można blokować w ustawieniach przeglądarki, z wyjątkiem niezbędnych do uwierzytelniania i bezpieczeństwa.

§7 Logi i bezpieczeństwo

1. Informacje o użytkownikach mogą być logowane dla celów administracyjnych i bezpieczeństwa.

2. Serwis chroni dane poprzez SSL, hashowanie haseł, autentykację dwuskładnikową, regularne kopie zapasowe i aktualizacje oprogramowania.

§8 Marketing i analityka

1. Google Analytics i Facebook Pixel wykorzystywane są do analizy ruchu i remarketingu.

2. Dane przekazywane są w formie anonimowej lub pseudonimizowanej.

§9 Informacje dodatkowe

1. Operator może przetwarzać dane w celach marketingu bezpośredniego oraz automatyzacji decyzji (profilowanie) w zakresie niezbędnym do realizacji umowy lub marketingu.

2. Dane mogą być przekazywane poza UE w zgodzie z obowiązującymi przepisami.

3. Formularze Serwisu wyraźnie informują użytkownika o celu przetwarzania danych.

§10 Program Opinii Konsumenckich Google

1. Serwis korzysta z programu Opinii Konsumenckich Google („Program”), w ramach którego Google może otrzymywać informacje o dokonanych przez Użytkowników transakcjach, takich jak produkty zakupione w Serwisie, data zakupu oraz wartość transakcji.

2. Informacje te są wykorzystywane przez Google do wysyłania zaproszeń do wystawienia opinii oraz do generowania opinii wyświetlanych publicznie w systemach Google.

3. Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail od Google w związku z Programem. Wyrażenie zgody jest dobrowolne, a brak zgody nie uniemożliwia korzystania z Serwisu ani dokonywania zakupów.

4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych w ramach Programu oraz prawa Użytkownika wynikające z RODO opisane są w Polityce prywatności Google: https://policies.google.com/technologies/ads.